Gaya APA

Chiu, J, S, L. (1984). Gugus Kendali Mutu Pedoman Praktis Dan Produktivitas . Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Chiu, Johny, Sik, Leung. "Gugus Kendali Mutu Pedoman Praktis Dan Produktivitas". Jakarta: Bumi Aksara, 1984. Text.