Satu hal yang berkaitan dengan cara manusia mengendalikan hidup yang harus dilakukan agar tidak mengarah pada konflik, neurosis dan ketidakbagagiaan adalah Ketegasan dalam membela hak pribadi (self-asertion). Membela diri sendiri merupakan suatu tindakan manusia untuk menghilangkan rasa bersalah, mengatasi rasa takut, dan membuat amarah menjadi tidak perlu. Buku ini menunjukkan bagaimana menghi…