Isi dari buku ini: sumber-sasaran-komunikasi, prinsip dasar komunikasi, macam komunikasi, penghambat komunikasi, konseling feminis,
Materi yang dibahas dalam buku ini mencakup: 1. Sengketa Pelayanan Kesehatan 2. Regulasi Kesehatan 3. Legal Formal Komunikasi Kesehatan 4. Regulasi Penyelesaian Sengketa 5. PERMA Nomor 1 Tahun 2008 6. Pengantar KOnflik Kesehatan 7. Teknik Mediasi Kesehatan 8. Standard Operating Procedure (SOP) Perawatan 9. Standar Kompetensi Tenaga Kesehatan 10. Dokumentasi Medis Kesehatan 11. Forens…