Buku pemasaran produk jasa kesehatan ini cukup lengkap, dibahas mulai dari produk jasa yang ada di rumah sakit, pemasaran pelayanan di rumah sakit, dan segmen yang dilayani oleh rumah sakit. beberapa pelayan yang ekselen di rumah sakit sakit sagat dibutuhkan oleh masyarakat pengguna jasa rumah sakit. Di dalam buku ini dibahas bagaimana memberi pelayanan yang berkesan pada masyarakat.
Buku ini menghadirkan analisis teoritis berdasarkan pengalaman berbisnis berskala mikro. Pemilihan bisnis mikro dimaksudkan agar bisnis ini dapat diikuti oleh semua orang, karena tidak membutuhkan modal besar dan prosedurnya pun tidak terlalu rumit. Akan tetapi, tingkat kompetisinya sangat tinggi. Dengan kata lain, kasus-kasus bisnis yang ditemukan dalam buku ini berada dalam kondisi perekonomi…